做HR的常常需要跟求职者进行电话邀约,但是很多HR都把握不好电话邀约的技巧。今天,小编就来跟各位讲讲如果有效的进行电话邀约。
(一) 电话邀约流程
1、接通对方电话,自我介绍,(某某公司,在前程上看到您的简历,想邀约您过来面试)
2、咨询对方现在是否方便通话
3、和候选人约定面谈时间(注:最好是告知对方什么时候面试,而不是咨询对方什么时候方便,如果实在不便再具体协商面谈时间)
4、告知对方公司地址、如何坐车
5、提醒对方需要带哪些资料
6、发送面试通知邮件给候选人
7、记录邀约情况
8、面试情况跟踪
(二) 针对主动搜索简历邀约的情况,应注意以下几点:
1、先对对方的简历做一个详细的了解,更进一步的话,可以在网上看看他现在或者之前就职的企业。这样在预约交谈的时候可以让对方觉得你很重视他。
2、接下来就电话预约,除了一些客气的问候和询问对方是否方便的语句以外,要了解一下对方现在工作情况,再告诉对方的情况与我司所招聘的岗位匹配度较高,很希望能与他做个进一步的交流,这样对方会觉得我们基本了解他的情况,也是通过岗位匹配才约他面试的
(三) 针对爽约、拒绝面谈的候选人,应回电咨询具体缘由:
1、咨询候选人为什么会爽约
2、咨询候选人想找什么类型的公司(行业、规模)
3、咨询候选人比较看重公司的哪些方面
(四) 针对主动打电话过来的候选人,应注意以下几点:
1、大致了解候选人的基本情况,然后让他发封简历过来,具体是否面谈,让候选人等通知
2、基本情况可了解以下内容:
离职还是在职,之前做什么,想要找什么样的公司,通过什么渠道了解到公司信息等等