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如何拒绝上司的不合理要求?
2016-10-11 阅读 197
上司在职场中自然有着不怒自威的威严,所以,在面对上司之时,很多人就容易产生这样一种心态:上司的话,尽量不要去拒绝。接受领导的建议和工作安排,尽可能不去说“不”,这就成了职场很常见的现象。

上司在职场中自然有着不怒自威的威严,所以,在面对上司之时,很多人就容易产生这样一种心态:上司的话,尽量不要去拒绝。接受领导的建议和工作安排,尽可能不去说,这就成了职场很常见的现象。

不过,难道就是因为职务高低的不同,我们就不可以拒绝吗?当然不!想对上司说出字,这的确不是件容易的事,这牵涉的不仅是勇气,还需要大量的技巧和方法.

面对他人带有敌意的质疑和否定,很少有人能够心平气和地接受,更何况是在公开场合,上司面对下属的反对与质问。某些员工只是急切地想要表达自己的想法,却忽略了上司的立场和感受所以他的话不仅没能让上司接受,而且让局面变得更糟糕。反观某些员工,他并没有在公开场合直接提出自己的拒绝,而是选择在私下解决,并通过邮件的形式给予上司一定的缓冲时间。这样,上司在反思了自己要求的不合理之处后,能够心平气和地与下属沟通,效果自然更好.

对于下属来说,上司的合理意见要听,不合理的要求要懂得拒绝。拒绝的方式有多种,上面的案例只是其中之一。拒绝不仅需要勇气,更要懂得技巧和方法。不懂得方法,就会像员工一样引起不必要的麻烦。毕竟上司也是人,毫不顾忌地批评必然会让人感到受伤害,所以我们必须意识到这一点,努力做到在拒绝的同时,又不伤人自尊.

以下几个细节,需要引起我们的注意:

1,不要态度蛮横地说

首先要记得:无论上司的要求是否合理,他始终是我们的领导。所以,态度蛮横地说,不仅不能取得应有的效果反而还会造成不必要的麻烦.

例如,当上司要求你接下来一段时间加班到深夜,而你你却为了照顾家人不得不八点之前到家,这时候你不能直接和上司说:不,我不加班!而是应当和上司坐下来,说明自己的情况,并表示如果可以,在家中同样也能完成相应的工作,这样既可以保证效率也能够保证精力。相信这样的拒绝,是绝大多数上司无法回绝的,因此就不再强制要求进行加班.

2,不必追求立刻拒绝

对于上司的一些不合理要求,有时候我们不必当场拒绝,不妨暂时先迂回一番拒绝。例如,你可以对上司说:您能容我考虑一个小时吗?我需要安静下来思考一下,再给您最终的答复。争取到这个时间后,我们不妨向大老板或是同事们求助,说出自己的疑问,找到解决问题的方案。当约定的时间到来时,我们可以利用大老板或是同事们的支持,说出自己的理解,并告知上司其他人的想法,这时候他就很难再进行不合理要求了.

好的……但是进行回绝

有的时候,上司交代给我们的工作,远远超过我们的个人能力,一个人根本无法完成,这时候,你不妨如此回答:好的,不过老板,谢谢您对我委以重任。但是,这个项目让我一个人完成可能会比您期许的时间要稍长一些……”这种回答方式,是很多领导都喜欢听的。首先,你没有回绝工作,这种态度会让领导欣赏;而同时,你也说出了需要协助等要求,这就会让上司根据实际情况,重新考量对你的要求是否过重。这种好的·…·但是的技巧,虽然最终目的是为了拒绝,但对方会感受到你的确进行了思考,所以:就容易接受。

总而言之,身在职场,我们总会遇到上司的各种要求,合理的,我们当然要听取;但是对于不合理的,就要敢于有勇气、有技巧地说出字,而不是选择默默承受,让自己陷入痛苦之中

 

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